fonte foto: Wikipedia - flickr.com Waag Society

Fra settembre ed ottobre 2014, nel nostro blog abbiamo parlato di gamification in cui - nel nostro focus di quattro puntate (clicca qui per leggerlo) - è stato spiegato cos'è, qual è la situazione in Italia ed analizzato esempi e case history. Inoltre, in un altro approfondimento è stato spiegato il rapporto con la realtà aumentata e la formazione (clicca qui per leggerlo). A distanza di qualche mese, vi proponiamo ulteriori aggiornamenti sulla tematica, sottolineando come, ancora una volta e a distanza di tempo, in Italia le fonti siano molto ridotte e, quindi, si fa spesso riferimento a portali stranieri molto più aggiornati sull'argomento, correttamente citati in questo post.

Cos'è la Gamification: aggiornamenti

Gamification, gli sviluppi futuri

I vantaggi dei social network per un e-commerce

Oggi è difficile trovare un portale di e-commerce che non abbia almeno un profilo su qualche social network. Ma quali sono i reali vantaggi per un sito di commercio elettronico essere presente su Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest, GooglePlus etc... etc...? Premettendo che non tutti i social network sono perfetti per qualsiasi e-commerce e quindi bisogna assolutamente scegliere soltanto quelli più adatti per il vostro business, in via generale ecco i tre motivi principali per cui un negoziante che vende online deve avere un profilo aziendale sui social network. Motivi che - in ogni caso - non sono di poco conto.

Tre vantaggi di avere un profilo social per un e-commerce

Lo screen shot dell'home page di Magento

Hai un sito e-commerce sviluppato con Magento e non sai come incrementare le vendite? Il portale magentiamo.it, ideato da Andrea Saccà, sviluppatore Front End certificato Magento, ha pubblicato un articolo - a firma di Andrea Pascale - in cui vengono spiegate le tre cose da fare per poter incrementare le vendite del proprio sito di commercio elettronico su Magento. Anche perché, spesso, a fare la differenza nel mercato sono i dettagli a cui erroneamente si dà poca importanza.

Tre modi per incrementare le vendite del tuo e-commerce in Magento

La classifica dei 100 e-commerce più popolari

Non ci sono solo eBay ed Amazon. Il settore e-commerce si sta espandendo sempre di più e la Casaleggio Associati ha stilato una classifica - datata 20 gennaio 2015 - dei 100 portali di commercio elettronico più popolari, denominata e-commerce ranking. Oltre ai siti più conosciuti come Zalando, Groupon, Ryanair, ePrice etc... etc... ce ne sono diversi che davvero stanno scalando le classifiche e si stanno imponendo sulla ribalta nazionale rientrando nella classifica presa in esame. Segno di come l'e-commerce ormai sia una realtà imprescindibile per ogni business.


In classifica è presente anche il sito e-commerce di Ausilium S.r.l. a cui la nostra web agency Netminds sta provvedendo al passaggio da una piattaforma proprietaria a Magento. L'e-commerce, sorto alla fine del 2003, permette a tutti gli utenti di trovare delle soluzioni pratiche ai problemi quotidiani legati alla salute e al benessere in maniera rapida e semplice. Ausilium è presente, inoltre, sia su Facebook che su Twitter. Infine, da sottolineare come - nella classifica menzionata nelle prime righe - risulti terzo per quanto riguarda la categoria "Salute e Bellezza", dietro solamente a Bottega Verde e KIKOmakeup. Siamo orgogliosi ma consci della responsabilità che ci è stata affidata, quindi, che un e-commerce preso in consegna da noi risulti in classifiche così importanti e addirittura sul podio in riferimento al proprio target.


Se hai bisogno anche tu di sviluppare un sito di e-commerce, contattaci compilando l'apposito form contatti: il nostro staff composto da professionisti saprà dare una risposta a tutte le tue esigenze. Ti aspettiamo!


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Screen shot dell'articolo su wmo.com

Se rimuovete i tasti di condivisione sui social network nelle schede prodotto nei vostri siti e-commerce, potreste aumentare la conversione. Sembra paradossale, ma è il risultato di un test svolto da Mohita Nagpal, redattrice del sito ufficiale di WMO, uno strumento che si occupa di effettuare dei test A/B per vedere quali sono le migliori soluzioni a livello di marketing. Alla fine della spiegazione sul perché e sul come si è arrivati a questi risultati, è presente una delucidazione dettagliata sui motivi di un risultato che - a prima vista - potrebbe far storcere il naso.

Il test è stato effettuato su taloon.com, un e-commerce che vende, fra le altre cose, impianti elettrici e materiali per giardinaggio. L'obiettivo del portale di e-commerce era aumentare i click sulla "call to action" richiesta all'utente. Jani Uusi-Pantti, il CEO del portale, ha provveduto ad eliminare i tasti di condivisione di Google+, Pinterest e  Facebook nelle schede prodotto. I click sono aumentati dell'11,9% e ha effettuato questo test per una settimana. Sfatando una leggenda: che i tasti di condivisione dei social network facciano aumentare i click sulla "call to action". No, non è per forza così. Mohita Nagpal ha spiegato ciò alludendo a due ipotesi: la prima è che, comunque, le condivisioni sui social erano poche e questo addirittura poteva generare un effetto opposto (l'utente poteva chiedersi perché nessuno condividesse quel prodotto) e l'altra è che la condivisione sui social può essere motivo di distrazione. Difficilmente con una pagina si possono avere più di due obiettivi: se l'obiettivo è far aggiungere prodotti sul carrello, perché mettere i pulsanti social? Al di là di tutto, però, il test dimostra come il marketing non sia per nulla una scienza esatta ma è necessario fare sempre dei test e non aver paura di adottare soluzioni che - di primo impatto - possano sembrare rischiose. Non esistono, in sintesi, formule magiche.


Hai bisogno di una strategia marketing per il tuo e-commerce? Sei nel posto giusto: la web agency Netminds ha uno staff ad hoc per attuare le migliori strategie di web marketing. Non ti resta che contattarci compilando l'apposito form contatti. Ti aspettiamo!


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Fonte foto: pixabay.com - geralt

Quali sono le caratteristiche che dovrebbe avere un blog aziendale o, comunque, che si trovi all'interno di un sito di commercio elettronico? Sembra una domanda semplice ma in realtà non è affatto così poiché bisogna prestare massima attenzione ai dettagli che, spesso, fanno la differenza. Noi vi diciamo le cinque caratteristiche imprescindibili a cui dovete attenervi nel caso abbiate un blog aziendale in modo da poter far aumentare il fatturato e incrementare il vostro business. Perché, non bisogna dimenticarlo, il blog aiuta a posizionare il vostro sito web e, quindi, può generare traffico ulteriore.

Le 5 caratteristiche di un blog aziendale

fonte: pixabay.com - geralt

Dovete scrivere un post molto lungo e non lo fate perché avete paura che il lettore possa stancarsi e chiudere il vostro sito e cliccare sulla concorrenza? Sappiate che ci sono piccoli accorgimenti per rendere fruibile un contenuto non breve che, spesso, può risultare ostico per gli utenti. Perché è vero che il web molte volte è il mondo delle letture veloci ma un discorso complesso non sempre può essere ridotto a poche battute. In ogni caso, ecco tre suggerimenti utili per divulgare contenuti lunghi leggibili così che non siate sempre costretti a semplificare e/o ridurre i vostri contenuti per migliorare la leggibilità di un post.

Frame della puntata riguardante la SEO per un e-commerce

Avete un e-commerce e desiderate posizionarlo nelle prime posizioni di Google? Giorgio Taverniti, fondatore di GT Idea e di un forum in cui si parla di tutto ciò che concerne il web marketing, nella rubrica #FastForward - in onda sul suo canale YouTube - martedì 13 gennaio 2015 ha parlato di e-commerce e posizionamento offrendo 13 consigli al riguardo per poter ottimizzare al meglio il vostro portale di commercio elettronico.


Giorgio Taverniti ha abbracciato gran parte dei vari problemi di ottimizzazione che incontra un sito e-commerce: partendo dall'home page personalizzata all'analisi delle parole chiave. Interessante è il terzo punto in cui si sottolinea il fatto che le schede prodotto debbano essere originali, anche se si hanno migliaia di prodotti. Il quarto punto riguarda i commenti, che devono essere aperti. Nel quinto punto si parla di immagini mentre in quello seguente di video. Poi si è sottolineata l'importanza dei link e della gestione dei prodotti non disponibili: qui, le soluzioni variano da caso a caso ma c'è da sottolineare il fatto che non bisogna prendere in giro i clienti affermando cose che poi non si rivelano vere. Il nono consiglio riguarda i Rich Snippets. Questi ultimi, come sottolinea Google, sono le anticipazioni che si vedono nelle SERP dei motori di ricerca e sono fondamentali. Poi si è toccato l'argomento headline che deve essere costituito da frasi accattivanti. Il terz'ultimo punto, invece, ha riguardato la condivisione sui social network. Il focusON è terminato poi affermando come maggiore è la velocità e minore sono i soldi che si perdono e con una breve spiegazione di alcuni punti concernenti "Strumenti per i Webmaster di Google".

In ogni caso, ecco il video del FocusON:

Alcuni numeri dell'e-commerce a Natale 2014

Ve lo avevamo già detto qualche settimana fa. A Natale 2014 gli acquisti su e-commerce hanno raggiunto un livello record (qui per maggiori dettagli) sia su mobile che su eBay. E, effettivamente, così è stato. Un articolo de "il Sole 24 Ore" ha illustrato tutta la situazione con numeri che valgono più di mille parole. Qualche esempio? Secondo Netcomm, un consorzio di aziende che vendono online, gli acquisti via e-commerce hanno raggiunto un livello di 3 miliardi di euro (la previsione era di 2,5 miliardi euro). A livello di percentuale, si parla di +28% rispetto allo scorso anno. Che a sua volta era pari a +21% rispetto al 2012. Che, a sua volta ancora, presentava un +14% rispetto al 2011. Insomma, un trend in crescita che sembra - al momento - semplicemente inarrestabile. Le persone che hanno acquistato i regali di Natale in Italia sono stati oltre 10 milioni.

Oltre ai numeri assolutamente strabilianti, c'è da dire che - comunque - l'e-commerce può dare il via a numerose iniziative di marketing, come quella realizzata da subito.it, uno dei portali più famosi riguardante la compravendita di oggetti. Il portale, infatti, ha lanciato l'iniziativa "#‎RegaloPacco" in cui le persone possono mettere in vendita il loro regalo che hanno ricevuto senza, però, gradirlo.

Tutto ciò dovrebbe far pensare che i siti di commercio elettronico in Italia siano parecchi. La realtà, però, è un'altra: nel nostro paese ci sono 30mila aziende che vendono online. Soltanto il 4%. La media europea è del 15%.‬ Si è, quindi, ancora in tempo per arrivare prima della concorrenza. Serve soltanto investire e capire che, ormai, la via è stata tracciata. I numeri sono riepilogati nell'infografica in fondo all'articolo.


Ti sei lasciato impressionare da questi numeri e vuoi sviluppare un sito e-commerce? Contatta la nostra web agency Netminds che ha uno staff dedicato esclusivamente all'e-commerce che saprà sicuramente fornirti le migliori soluzioni. Non ti resta che contattarci compilando il form contatti. Ti aspettiamo!

Una landing page fonte foto: flickr.com - Robin Hawkes

Ormai non si può più fare a meno di una landing page. Perché è importante avere una landing page efficace? Da cosa deve essere composta e quali sono le caratteristiche principali che ne aumentano l'efficacia? Se riusciste a sviluppare una landing page efficace, l'intera campagna pubblicitaria che avete ideato ne beneficerà. Noi vi illustriamo, a tal proposito, cinque particolarità che dovrebbe avere se vogliamo che generi l'effetto sperato da noi: iscrizione alla newsletter, acquisto sul vostro portale di commercio elettronico o altro.

Cinque caratteristiche che rendono una landing page efficace

Fonte foto: Wikipedia - Melwinsy

Prima di sviluppare un e-commerce, bisogna fare attenzione a tutti i dettagli: genere, età e perfino se una persona è mancina o usa la mano destra. È questo, in sintesi, il risultato di un'indagine svolta qualche giorno da Content Square, azienda che si occupa di sviluppare soluzioni ottimali per gli e-commerce, su un campione di 4000 persone in Francia. L'indagine è stata ripresa anche da Wired. I numeri che risultano fuori dalle interviste fatte dimostrano come l'esperienza dell'utente (la cosiddetta "User Experience") debba tener conto davvero di tutto. Nel senso letterale del termine. E, per questo, non bisogna sottovalutare niente.

Qualche esempio? I destri vanno più veloce dei mancini. Le persone di genere femminile cliccano il 30% più degli uomini sul medesimo sito, vedono il 12% di pagine in più, acquistano ad una percentuale maggiore di tempo del 7% più veloce delle persone di genere maschile ma queste ultime esitano il 10% in più prima di acquistare un prodotto. Tutto qui? Certo che no. Sarebbe troppo banale. Le donne bionde impiegano il 30% in più del tempo a cliccare rispetto alle brune (il cui tempo di esitazione prima di cliccare è di 0.49 secondi). Le differenze di comportamento si notano anche fra persone che hanno un colore degli occhi diverso. Secondo l'indagine, gli occhi chiari aumenterebbero il tempo di esitazione prima del fatidico clic del 9%. Infine, sfatata una leggenda: chi è ubriaco clicca il 20% meno di chi è sobrio. Quindi, chi vi dice che gli ubriachi effettuano più acquisti, probabilmente vi sta dicendo una bugia. In ogni caso, in fondo all'articolo c'è un'infografica riepilogativa.

A proposito di alzare il gomito, c'è uno strumento gratuito che vi fa vedere l'immagine come una persona che abbia bevuto un po' troppo possa vedere di un sito web in modo da fare anche attenzione anche a questo dettaglio. Ciò che ne deriva da questa indagine è abbastanza semplice: anche se qualcuno potrebbe storcere il naso di fronte a questi dati e pensare che su un campione più numeroso si possano avere risultati diversi, la sostanza non cambia: personalizzare un sito non è affatto semplice e bisogna prestare attenzione davvero a tutto. Perché la direzione verso cui si sta andando è questa: non si può più sparare nel mucchio ma rendere ogni singolo utente protagonista di tutto il processo d'acquisto. Altrimenti si rischia di perdere un'ottima fetta di mercato.


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Uno stand di Google fonte: flicrk.com - Sam Greenhalgh

Prima di sviluppare un sito e-commerce, quali sono le caratteristiche in ottica SEO che dovrebbe avere per poter essere ben posizionato nelle SERP di Google? Noi ve ne diciamo tre (ma ce ne sarebbero davvero tante), considerando che l'e-commerce non è uno scherzo e bisogna fare attenzioen a trovare i clienti giusti, come cerca di fare Pyco, azienda specializzata in "Lead Generation": anzi, potrebbe incrementare il vostro fatturato e generare nuove opportunità di business considerando anche che il 2015 potrebbe essere della definitiva esplosione e quindi bisogna farsi trovare preparati ai grandi cambiamenti che sicuramente ci saranno nei prossimi mesi.

Le tre caratteristiche SEO che un e-commerce dovrebbe avere